埃琳娜曾双眼泛红,时常感到她眼睛里有一种沙沙的感觉,有时还会引起头疼。
由于她经常用电脑工作,所以她认为自己的症状是由长时间看电脑引起的。但是在朋友的建议下,她还是医院做了检查。在医生建议下她做了核磁共振脑部扫描。
核磁共振的结果显示她患有脑部肿瘤。当地医生建议手术,但表示她的病情不可能实现完全切除。埃琳娜希望寻求其他的治疗方案,于是联系了Further。接到报案后,Further安排专员查阅了她完整的病历,指派一名专家研究这个病例。专家在了解埃琳娜的病情之后,建议尽早进行手术,防止症状进一步恶化。与专家商榷之后,我们的团队提供了一份国际知名外科医生和医院的名单,供她选择。
我们与埃琳娜密切合作,确定了最适合手术的外科医生,是世界上最著名的经鼻外科专家之一。这位外科专家已经做过5000多次脑瘤手术,他有信心完全切除肿瘤。正是因为她投保了Further的保险,她才能有幸获得这种级别的专家的治疗。Further团队为埃琳娜和她的丈夫安排了去美国波士顿接受治疗的所有事项,负责监督医院的入院流程、医疗翻译以及所有的行程细节。手术成功后,埃琳娜返回俄罗斯,最终她的病情完全的康复了。现在她得以继续享受生活了,她非常感恩自己在病重时得到了最好的治疗和护理。
在我给Further发送第一封邮件的五分钟内,我就接到了专家的回电,询问我的病情以及医疗文档。能用母语与专家交流真的使我感到非常安心。